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Casse tendeur de roue arrière
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Casse tendeur de roue arrière
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Vidalic
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
Salut à tous.

Je ne suis pas sûr de poster au bon endroit, mais j'ai eu un "petit" soucis avec mon 883...
Samedi, en pleine autoroute, mon tendeur de roue arrière (celui de gauche) a cassé net Evil or Very Mad, donc moto qui roule en crabe et poulie qui frotte sur le bras oscillant.
Je fais rapatrier la moto chez le Cons hier, puisque elle est garantie (neuve de juillet)...

Mais ce soir, appel du cons pour me dire que rien ne sera prit en garantie, puisque d'après lui c'est impossible Mad et que c'est forcement de la malveillance. Sachant que ma moto dors dans un garage, dans une caserne de gendarmerie avec une guérite...
Enfin ter, tout ça pour vous demander si certains ont rencontré ce problème, avant de contacter harley France pour voir avec eux.

Merci par avance Okay

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Mer 6 Nov - 20:59 (2013)
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Mer 6 Nov - 20:59 (2013)
Balthazar
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Inscrit le: 22 Juil 2011
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
C'est quand même extraordinaire la malhonnêteté des cons'! Evil or Very Mad

Il est au courant qu'une pièce peut casser d'un coup, suite à un défaut interne?

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Mer 6 Nov - 21:06 (2013)
Superman
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
Bah oui, t'as même pas besoin de te justifier auprès du concessionnaire... Un défaut sur une pièce, ça arrive!

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Mer 6 Nov - 21:24 (2013) Visiter le site web du posteur
jeffgordon024
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
ça ressemble aux problèmes rencontré avec des embrayages grillés sur des 1200 CA avec moins de 10000 KMS


c'était la faute du pilote, ou des runs,d'une conduite exclusive en ville, enfin de la faute de tout sauf du constructeur.


 faudra te montrer convaincant et diplomate !!! mais ils doivent je pense prendre en charge la réparation
Mer 6 Nov - 21:34 (2013)
Superman
Sportster d'Honneur

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Inscrit le: 24 Aoû 2011
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
jeffgordon024 a écrit:
faudra te montrer convaincant et diplomate !!!


Faut gueuler oui! Evil or Very Mad

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Mer 6 Nov - 22:14 (2013) Visiter le site web du posteur
Vidalic
Sportster

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Inscrit le: 06 Juin 2013
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
Superman a écrit:
jeffgordon024 a écrit:
faudra te montrer convaincant et diplomate !!!


Faut gueuler oui! Evil or Very Mad


Je pense que ce sera plutôt ça... Je peu pas être diplomate avec des cons comme ça... Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

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Mer 6 Nov - 22:48 (2013)
jeffgordon024
Sportster de bronze

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Inscrit le: 07 Mar 2012
Messages: 486
Localisation: 41 Nord
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
C'est toi qui vois  Okay
Jeu 7 Nov - 08:59 (2013)
Pepito
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
Tu peux lui dire à ce Cons, que tu n'es pas le premier et surement pas le dernier (j'en ai cassé un cet été (enfin l'axe m'est resté dans les doigts) Je précise que l'axe de roue été desserré). C'est de la merde cet alliage ...


Dernière édition par Pepito le Jeu 7 Nov - 10:15 (2013); édité 1 fois
Jeu 7 Nov - 09:07 (2013)
celtik
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
c'est incroyable quand même ! Lancé de pierres

scratch si je comprend bien le raisonnement des concessionnaires : tu leur achètes une moto et tu la mets sous une cloche de verre ?
..... par contre faut pas oublier non plus la révision annuelle même si elle ne roule pas : sinon ta moto va s'abîmer et ce ne sera pas pris sous garantie

Mr. Green Mr. Green Mr. Green Mr. Green Mr. Green Mr. Green

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Jeu 7 Nov - 10:06 (2013)
Pepito
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
celtik a écrit:
c'est incroyable quand même !

C'est vraiment le terme qui convient Exclamation Au final il faut tout le temps gueuler, menacer ... ça saoule ...
Jeu 7 Nov - 10:17 (2013)
Balthazar
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
C'est la conséquence directe de la logique instaurée par HD en termes de SAV.
C'est à dire faire du SAV un service payant et de fidélisation par l'intermédiaire du HOG... Rolling Eyes

C'est évidemment illégal. Mais pour les cons' c'est devenu l'habitude! Evil or Very Mad

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Stage 1.5 (Sorcier Pépito Inside)
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Jeu 7 Nov - 10:55 (2013)
Superman
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
celtik a écrit:
c'est incroyable quand même ! Lancé de pierres

scratch si je comprend bien le raisonnement des concessionnaires : tu leur achètes une moto et tu la mets sous une cloche de verre ?
..... par contre faut pas oublier non plus la révision annuelle même si elle ne roule pas : sinon ta moto va s'abîmer et ce ne sera pas pris sous garantie

Mr. Green Mr. Green Mr. Green Mr. Green Mr. Green Mr. Green


Logique purement mercantile... Rolling Eyes

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Jeu 7 Nov - 10:55 (2013) Visiter le site web du posteur
celtik
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
Okay
j'ai été commercial pendant des années : si j'avais traité mes clients avec autant de considération je n'aurais pas fait 15 jours .
eux sont assis (pour l'instant) sur le gros matelas de billets verts . Evil or Very Mad

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mon 12 http://www.forumsportster.com/redirect1/http://www.forumsportster.com/t4317…
Jeu 7 Nov - 11:08 (2013)
Superman
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
T'as pas la moitié des concessionnaires qui valent le coup... Rolling Eyes

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Jeu 7 Nov - 11:20 (2013) Visiter le site web du posteur
Tozaure
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Message Casse tendeur de roue arrière Répondre en citant
aller gueuler en concession, ça peut etre efficace.
sinon, tu peux toujours contacter ton assureur dans le cadre de ton assistance juridique. il te conseillera.

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Message Casse tendeur de roue arrière

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