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alarme
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moulineur
Sportster

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Inscrit le: 19 Mar 2011
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bjr,sportster 1200 xr de 2009,batterie constament déchargée au bout d'une dizaine d'heure,moto laissée en réparation chez Harley presque 3 semaines ..RIEN....laissée chez le gris du coin une semaine ...RIEN...panne introuvable...mon gris me dit qu'il va falloir enlever l'alarme mais seul Harley sait faire !! Hors Harley à l'air d'en avoir un peu marre de ma brelle !! qui est sous garantie jusqu'en Aout 2011,j'avoue que c'est un gros casse tete et je crois que je vais etre obligé de plaider contre Harley par le biais de mon assurance qui comporte ce volet juridique.. quelle merde,est ce que quelqu'un parmi vous a eu ce problème??? Absolument tout a été testé avec la valise chez Harley et avec tout le reste chez le gris...panne introuvable toutefois on a remarqué que si la clef de contact reste sur le contacteur la batterie reste chargée,pourtant on a testé les contacts et tous les fils RIEN.....le boitier alarme à proximité ou tres éloigné ...rien... etc....merci V

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allez les verts
Mer 20 Avr - 17:33 (2011)
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Mer 20 Avr - 17:33 (2011)
chti38
Sportster d'Honneur

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Vraiment étrange ! Shocked

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Je préfère être détesté pour ce que je suis plutôt qu'être aimé pour ce que je ne suis pas.
L'intelligence, c'est comme un parachute : quand on n'en a pas, on s'écrase ! - CALL Member 1791
Mer 20 Avr - 18:19 (2011)
bocuse
Sportster de bronze

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brancher un testeur sur la batterie
enlever un fusible et controler si il y a toujours chute de tension
jusqu'a enlever un fusible ou il n'y auras plus de chute de tension
ce qui pourras isoler l'endroit du faisceau ou la masse se fait
pour trouver sur quel partie du faisceau vient le probleme
sinon debrancher des prises du faisceau une a une toujours en controlant au testeur

mais apparement clef dans le contact ça marche pourquoi pas une masse dans le contacteur
a faire changer sous garantie
une petite lettre ou un contact a" harley france" serait une solution
pour poser le probleme et expliquer tes déboires

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give me fuel,give me fire
Mer 20 Avr - 18:21 (2011)
moulineur
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Inscrit le: 19 Mar 2011
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merci pour les conseils on va essayer,il faut que j'y aille mollo pour ménager la suceptibilité de tous les intervenants ,toutefois ...il fait beau et ça fait un mois que je roule pas !!
V Embarassed

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allez les verts
Mer 20 Avr - 18:34 (2011)
bocuse
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Inscrit le: 06 Déc 2010
Messages: 413
Localisation: oise
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Message alarme Répondre en citant
quand le concessionaire a pris ton cheque pour l'achat de la moto (qui n'est pas donné et dont la concurence peu faire mieux pour moins chere)
il ne t'a pas ménagé
et il a encore moins ménagé ta suceptibilité quand il t'a rendu la brele toujours en panne apres 3 semaines
donc je pense que tu peux aller les insulter sans menagement un samedi apres midi par beau temps quand ils font le plein et s'en mettent plein les poches
pour ce qui est des gris avec le multiplexage alarme , injection etc...
je pense qu'ils sont en majorité a la ramasse
je peu meme dire que la plupart des bon mécanos sont des tanches en electricité Okay

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Mer 20 Avr - 18:47 (2011)
Mister Green
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Inscrit le: 05 Déc 2010
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Message alarme Répondre en citant
Oui il faut que tu tapes un scandale à la concession. Elle est sous garantie et doivent la réparer. Même si le problème persiste après la fin de la garantie et qu'ils n'ont pas trouvé la solution ça sera encore sous garantie. 
Adhère à UFC- Que Choisir. Ecrit une lettre à ton cons en lui rappelant ses obligations et tu envois en copie à UFC, HD France, ton avocat, à plusieurs magazines motos et tu verras ça va les faire réagir.
Mer 20 Avr - 18:57 (2011)
moulineur
Sportster

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Inscrit le: 19 Mar 2011
Messages: 19
Localisation: boé
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bsr,OK ,je vais faire cela,j'osais pas trop mais apres tout,il est vrai que traité comme je l'ai été chez Harley ça vaut le coup ,merci V

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allez les verts
Mer 20 Avr - 19:15 (2011)
Philippe S
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Inscrit le: 13 Oct 2010
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Message alarme Répondre en citant
tu as une batteries de 17 Ah à peu près
si tu la déchargeS en 10 H elle d2bite mini 1.5 A en continu
c'est tout à fait trouvable avec un minimum de bonne volonté ...

fait bien des recommandés pour bien formaliser tes déboires Wink

et un bon scandale au heures de pointes ça fait du bien Mr. Green  ça aussi ... Okay

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Dernière édition par Philippe S le Mer 20 Avr - 23:30 (2011); édité 1 fois
Mer 20 Avr - 22:27 (2011)
Mister Green
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Message alarme Répondre en citant
Tout ça devrait les faire réagir.
J'utilise ce procédé lors de litige. Bizarrement ça détend directement la situation.
Mer 20 Avr - 22:51 (2011)
chti38
Sportster d'Honneur

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N’hésite pas à te renseigner auprès de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation
et de la répression des fraudes)
http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/
qui te donnera la marche à suivre et des conseils.
Tu peux même déposer une plainte, ou en menacer ton cons., auprès du tribunal de commerce.
Si tu fais des lettres recommandées, pense à garder des doubles (avec carbone) et non des photocopies, qui non pas de valeur; et si possible, il vaut mieux un pli recommandé qu'une lettre recommandée (car le destinataire de mauvaise fois peut dire que l'enveloppe était vide !)

Bonne chance pour la suite Okay

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Jeu 21 Avr - 06:12 (2011)
Mister Green
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En effet il faut être teigneux pour obtenir gain de cause. Comme tous les commerces, le cons compte sur le fait que tu vas laisser tomber, comme 95% des gens.
Jeu 21 Avr - 06:46 (2011)
moulineur
Sportster

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Message alarme Répondre en citant
bonsoir à tous,j'ai récupéré ma xr apres 2 fois une semaine chez Harley et apres une sérieuse explication.Primo ça a effectivement détendu l'atmosphère et ça m'a permis de causer au chef mécano(jacques) de Harley Toulouse qui en présence de Thierry(responsable sav) on pris la bète en main et on remarqué que ce n'était pas de la comédie et que maintenant j'allais faire intervenir mon assistance juridique !!! donc enfin ils ont changé la batterie + la batterie de l'alarme et aussi ils sont intervenus sur quelque chose dans le faisceau...mais !! c'est secret...bref je vous dirai dans deux ou trois jours ce que sa donne,tout ceci sous garantie,avec le sourire,le plein d'essence et l'amabilité. V

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Mar 10 Mai - 21:24 (2011)
Madmax
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content pour toi que ça se finisse bien
tiens nous au curant pour la suite

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Mar 10 Mai - 21:37 (2011)
Mister Green
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Il ne faut pas se laisser faire, si tu hésites, t'es mort.
Mar 10 Mai - 21:45 (2011)
Philippe S
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Mort de Rire c'est pas un secret des fils qui se touchent Mort de Rire

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