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Sondage régulateur!
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Sondage régulateur!

Votre régulateur est tombé en rade? (Modifier vos votes)
Oui
30%
 30%  [ 36 ]
Non
69%
 69%  [ 81 ]
Total des votes : 117

Auteur Message
Seattle
Sportster d'argent

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Message Sondage régulateur! Répondre en citant
Régulateur ne fonctionne plus après 4,800 km. Iron achetée neuve en avril, reçue en juin 2012.
Ven 2 Aoû - 08:09 (2013)
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Ven 2 Aoû - 08:09 (2013)
Seattle
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chris iron a écrit:
Pour moi 10 jours également d'attente mais toujours pas de piéces.............c'est long tres long..............je vais faire un courrier chez HD France........Inadmissible...........Je demanderais un geste de leur part....à suivre.............;.



Superman a écrit:
Pas con les mecs, je vais me fendre d'une petite lettre à HD France aussi... Okay


Vous les avez faites, vos lettres?

Nous sommes au moins cinq (voir aussi l'autre topic: http://www.forumsportster.com/t3310-voyant-moteur-et-batterie.htm?start=255) à ne pas être satisfait de la manière dont Harley cherche à résoudre le problème: lettre de rappel jamais reçue, concessionnaire pas au courant, pièces de rechange non en stock, donc délai d'attente (sans rouler, hein!) exagérément longs ...


Je veux bien écrire une petite lettre aussi, mais je pense qu'à plusieurs, on serait plus efficaces. Qu'en pensez-vous?
Ven 2 Aoû - 08:16 (2013)
Superman
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Déjà écrite depuis belle lurette... Pas de réponse! Rolling Eyes

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Ven 2 Aoû - 11:02 (2013) Visiter le site web du posteur
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Message Sondage régulateur! Répondre en citant
Non seulement on peut en remettre une couche ... et, comme je l'ai dit sur le topic cité ci-dessus, on pourrait peut être envisager un truc en commun.

Au moins leur mettre la pression pour qu'ils songent à nous dédommager pour les inconvénients: moto garantie tombée en panne, nécessité de se déplacer à la concession, délai de la commande des pièces, immobilisation de la moto pendant une période trop importante etc.

Pour cela, il faudrait qu'on soit plus que deux, hein.

Et même si non ne gagne qu'un porte-clé "110th Anniversary", je veux au moins être entendu. Twisted Evil


T'aurais gardé une copie de ta lettre?
Ven 2 Aoû - 11:22 (2013)
Superman
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Message Sondage régulateur! Répondre en citant
Non... Mais, j'ai peut-être encore une copie papier qui traîne quelque part... Si je l'ai pas balancé! Wink

J'avais fait simple...

Achetée le (XXXX), tombé en rade à la belle saison le (XXXX), immobilisée (XXXX) temps car vous n'avez pas anticipé le truc... C'est bien de votre faute car vous avez monté du matos de merde, vous le savez la preuve vous rappelez les motos pour ça maintenant. J'ai pas aimé votre gestion du truc, vous auriez du monter du matos plus fiable, c'est de votre faute, vous allez faire quoi comme geste pour me faire oublier cette erreur?

En gros! Mr. Green

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Ven 2 Aoû - 11:28 (2013) Visiter le site web du posteur
Seattle
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Message Sondage régulateur! Répondre en citant
Je ne suis pas gros! Shocked

Plus sérieusement, je saurais écrire une telle lettre, mais qui signera?

Je pense franchement que si ce sont de mecs isolés qui leur envoient un courrier de temps à autres, ce courrier finit à la poubelle.

Si on est plusieurs, c'est pas pareil!

Soutenus par une association de consommateurs, on commence à nous prendre au sérieux.

Soutenus par la protection juridique ne nos assurances (HD Toulouse veut que fasse rapatrier la moto par mon assistance), on commence à avoir du poids! ... Retour à la première ligne ... Mr. Green
Ven 2 Aoû - 11:42 (2013)
Superman
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Message Sondage régulateur! Répondre en citant
Je suis pour le courrier groupé... Avec 40 signatures et les noms des signataires au bas, ça a plus de poids! Okay

Question pratique... On fait comment pour signer une lettre à plusieurs des 4 coins de la France?

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Ven 2 Aoû - 16:27 (2013) Visiter le site web du posteur
fredlsn
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Message Sondage régulateur! Répondre en citant
PDF, chacun imprime, signe, scanne et l'envoie au suivant (il faut avoir une imprimante- scanner)

_________________
Fredlsn
IRON BlackMat

http://www.forumsportster.com/t43-Presentation-des-motos.htm
Ven 2 Aoû - 16:30 (2013)
Superman
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Ou alors chacun scanne sa signature et quelqu'un (de confiance) collecte les signatures pour les apposer numériquement sur le document... Wink

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Ven 2 Aoû - 20:52 (2013) Visiter le site web du posteur
Seattle
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Techniquement, pour faire passer la lettre, on trouvera une solution ... mais pour les 40 signatures? Confused
Ven 2 Aoû - 22:12 (2013)
Superman
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On est un paquet à être tombé en rade... Wink

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Sam 3 Aoû - 08:22 (2013) Visiter le site web du posteur
Seattle
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Ben ... 16, d'après le sondage ci-dessus. Confused
Sam 3 Aoû - 11:22 (2013)
jeje15
Sportster

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Message Sondage régulateur! Répondre en citant
ne serait-il pas bon de dresser la liste des numéros de séries incriminés ? pour voir si le problème se limite à la plage de num que donne harley . j'ai contrôlé le mien qui se termine par 35( ou 38 je sais plus) mais qui ne fait donc pas parti des num touchés. par contre m'a moto a été achetée fin mars 2012 et aurait pu faire parti des motos à problème . du coût je flippe car le cons le plus près et à 160 bornes . donc si je tombe en rade c 300 bornes de remorquage mini dans le meilleurs des cas .
je voulais faire faire ma révision des 1600 bornes et j'ai donc demandé à un cons pour voir s'il ne fallait pas en profiter pour remplacer le régulateur .je lui est parlé des lettres de rappels de hd que certains ont reçu . il m'a dit qu'il n'était pas au courant du rappel , donc le remplacement en garantie pas obligatoire .
tout ça pour dire que HD reconnait déjà qu'il y a un problème sur une série et que si vous êtes plusieurs à avoir le problème ,mais que les num en défaut ne se limite pas à ceux donnés par HD . . si vous voulez que HD ne face pas la sourde oreille et qu'il prenne en compte d'autres num, il va falloir avoir des billes et donc le num de tout les copins qui ont eu un problème . Wink Okay
Jeu 8 Aoû - 21:09 (2013)
JM
Sportster de bronze

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Je veux bien être des vôtres si vous faites une lettre collective Okay

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Il a un sporty ... il a tout compris !
Ven 9 Aoû - 19:03 (2013)
Superman
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Qui qui s'y colle pour la lettre? Mr. Green

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